单丝不成线独木不成林。
——曹雪芹 今天是客户说要规划健康保障第三天早会结束后领导找徐经理去办公室商量有关事情。
领导问徐经理: “你跟林老师有计划好什么时候去登门拜访杨总吗?”徐经理说: “林老师还没决定。
”领导说: “你们好像都不着急。
林老师就是一介书生生意上的事情她很多都不懂不知道抢占商机有多重要!你是商业翘楚什么都懂应该多引导引导她。
一般客户说这几天找时间洽谈不能超过三天今天已经是第三天了你们都没计划好行动。
”徐经理笑着说: “我在林老师那就像和尚遇到兵有理说不清她才是老大。
”领导又问: “林老师会不会担心条款不熟悉费率不熟悉业务不熟练之类的?不是有你徐经理在身边加持吗?肯定出不了丑。
”徐经理答道: “我看不是这样!凭林老师的记性这些条款不用花她太多时间谈业务有我在她身边她应该也不是担心这个她有自己的想法我们还是相信她。
”最后领导说: “ 你们俩合作办事我是很放心的。
就是怕万一客户被人盯上这个客户实在太有潜力了……”徐经理也补充说: “这个客户早就被很多家很多业务高手盯上了不是都没奏效?还是我们毫无经验的林老师厉害对吧?客户的心理我们是琢磨不透的。
所以还是顺其自然既然客户点名要跟林老师谈就由她决定不勉强她让她自由发挥。
”领导觉得这场沟通没收到预想的效果跟没沟通是一样的只能说我就静等佳音了。
下班徐经理送我回家路上也不提领导说什么事情还是那句话: “林老师中午我请你吃饭?”我说: “好呀!吃完去你公司喝茶。
”他有点不相信自己的耳朵惊讶的问: “是真的吗?我没听错吧?” “没听错!是真的!”他很高兴接着说: “那女儿呢?原来是想你同意了再说接她一起去。
”我说: “我女儿中午不回来吃饭她说要跟几位同学一起吃好了去逛书店买书。
” “哦哦!那……那?” “我知道你这个”那……”就是要问我为什么会主动说去你公司喝茶对吧?你认为我不可能没事找你徐大经理喝茶聊天对吧?今天还真就想跟你一起到你公司喝茶你不是说有很多关于保险的案例吗?就想跟你边喝茶借你的投影看看关于疾病保险理赔方面的案例特别是那些出现理赔纠纷的案例我想进一步了解加深一下有关纠纷到底问题出在哪里?是业务员不专业的问题还是条款苛刻问题?公司又是怎么处理的?”听完徐经理说: “就知道林老师无事不登三宝殿。
”随后问我中午想吃什么我说随便吃点就行他说: “你不是喜欢酒店那个鳝鱼粥吗?”我说: “不用专门去酒店吃不要把时间花在吃饭上。
”他说他公司附近正好有一家砂锅鳝鱼粥店挺不错的就决定去那吃就好。
两个人煮了一大砂锅鳝鱼粥先舀了两小碗出来他一直往我碗里加鳝鱼肉嘴里还念叨着: “要多吃点你要多吃点太瘦了太轻了……状如明月泛银河体若清风动流波……要飞起来了。
”好像巴不得一餐就能把我填重两斤他念叨得我都有点不好意思一个大经理忽然变成一个老妈子旁桌的人一直看我们微笑。
吃好了还剩下半锅鳝鱼粥。
他去买单我让他叫服务员来打包……他提着打包的粥我们要走出门的时候旁桌的女顾客笑着说: “天底下就这样老公不怕花钱老婆心疼浪费钱。
”听得我的脸酥酥的热起来他还故意用手揽了我的肩好像在回应人家我们就是这样的夫妻我都窘迫得像木乃伊一样也不敢推开他顺从的跟他走到车旁边他开车门让我坐进去才松了一口气。
他却掩饰不住脸上的笑容还说中午这一餐吃的太值得了还打包了一大碗带回去给女儿吃。
进入他公司碰面的人都向他点头打招呼: “徐总好!徐总好!”我们先到茶座喝坐下他准备着茶具脸上还一直挂着笑容看似顾客那句话都让他甜到心里去了真是幼稚可笑。
我说我要边喝茶边看案例吧!他笑着说: “就知道你没闲心陪我喝茶。
”我们就移到有投影的音乐室泡茶同时也打开了投影选择要看的那些案例开始看了……他泡他的茶我看着案例非常的投入比看电视剧还投入:开摩托车没带头盔闯红灯出车祸了保险公司没赔;酒驾出车祸没赔;投重疾保险等待期内查出条款内疾病没赔;保单失效后复效180天内出事也没赔;故意行为、违法行为、包括不可抗力因素一律不在公司赔付范围之内……茶都冲好喊过三声了我都没注意到他把茶都端到我嘴边来了我才知道。
之后我们一起看着比较复杂着案例他以最快的速度一个个变换着跟我讲解给我提问题考我的应对能力和辨别能力……最后出了一张试卷考核我得了90分他刮了我的鼻子说很棒了我很不满意把答错的十道题重新学习直到过关为止。
他又冲出茶给我喝叫我休息放松一下我还想继续看新的案例他把投影关了。
还批评我说: 本小章还未完请点击下一页继续阅读后面精彩内容!。
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