田园女神的逆袭甜宠记第211章 文化差异挑战再起

第二天一早我在系统终端前坐下准备查看昨天发出的第一批订单反馈情况。

屏幕上的数据滚动得很快我原本以为一切顺利直到一条红色警示框跳出来打断了我的思路： 【警告：泽塔-5星球客户退回三箱绿色蔬菜包退货理由为“不符预期”。

】 我不太相信地眨了眨眼反复确认了几遍订单内容和发货标准。

这批蔬菜包是我们精心挑选的高蛋白紫玉薯与灵芝组合包装也做了特别加固处理运输路径也是经过优化后的最短航线怎么可能被退回来？ 我立刻调出退货详情页面但信息栏里只有一行模糊的描述：“与本地食用习惯存在冲突”。

“冲突？”我皱眉“什么意思？” 我尝试使用系统自带的语言翻译器去解析对方的原始留言结果却弹出一个提示：“方言复杂无法准确还原”。

这下我有些坐不住了。

退货不是问题问题是我不知道哪里出了错。

如果只是个例还好说但如果这是普遍现象那意味着我们的产品定位、宣传策略都可能存在偏差。

我立即调取过去一个月的销售记录筛选出退货率较高的星球区域发现泽塔星系的几个子星球退货率明显高于平均值尤其是泽塔-5和泽塔-7。

我叹了口气点开系统文化数据库输入“泽塔-5饮食习俗”希望能找到一些线索。

数据库很快返回了一组资料其中一条格外引人注目： 【泽塔-5居民以素食为主但对根茎类植物有传统禁忌认为其象征“地下腐朽”不利于家族运势。

】 我看着这一段话心里顿时明白了大半。

我们主打的紫玉薯属于根茎类作物在地球看来营养丰富、口感独特但在泽塔-5它可能根本就是不被接受的存在。

“难怪他们退货……”我喃喃道。

可问题是这些信息在之前的市场调研报告中并未提及甚至连一句备注都没有。

我重新翻阅208章时获取的星际商业情报发现确实提到了泽塔星系对高蛋白植物的需求旺盛但没有提到任何关于饮食文化的细节。

“看来光靠数据远远不够。

”我意识到问题的关键“我们忽略了文化差异带来的影响。

” 我深吸一口气决定采取行动。

首先我联系了曾在泽塔-5生活过一段时间的外星商人——一位名叫卡尔的中间商他曾经帮我们介绍过几次订单对当地风土人情有一定了解。

通过视频通话我将退货单和相关产品照片传给他并详细说明了我们的困惑。

他看完后沉吟片刻点头道：“你们的产品质量没问题但包装上用了紫色主色调。

” “紫色有问题？”我愣住。

“在泽塔-5紫色是哀悼色代表死亡与忌讳。

”他解释道“你们用这种颜色做包装等于是在告诉顾客‘这不是值得享用的食物’。

” 我听得心惊连忙调出当时的包装设计图一看果然整体色调是以紫为主点缀金色本意是显得高端大气没想到却踩了雷区。

“这……完全是我考虑不周。

”我懊恼地拍了下额头。

卡尔笑了笑：“别自责跨星球贸易最难的就是这些细节。

你们已经做得很好了现在需要的是调整策略而不是放弃。

” 他建议我们尽快联系当地的文化顾问参与后续的宣传策划避免再犯类似错误。

于是我马上组织了一个临时小组邀请几位来自不同星球的文化专家加入协助审核我们接下来的宣传资料。

会议进行得很顺利大家纷纷提出自己的看法甚至有人指出我们在广告语中的某些词汇在另一星球带有冒犯意味。

“比如‘健康美味’这个词在阿尔法-3星球听起来像是‘低级食物’。

”一位女性顾问说道“那边更喜欢用‘能量源泉’这样的说法。

” 我一边听一边记心里五味杂陈。

原来我们以为的“通用表达”在别的星球可能完全是另一种意思。

这次会议之后我迅速调整了宣传方案让系统图像编辑功能生成多个版本的宣传图分别适配不同星球的审美风格和语言习惯。

虽然工作量陡增但我知道只有真正理解每一个市场的文化背景才能把生意做到更远的地方。

事情还没结束。

就在我们忙着调整宣传资料的同时林婶匆匆跑来告诉我有一家原本谈好的外星商队突然取消了合作意向连视频会谈都不肯接。

“他们那边回复只有一个字——‘不’。

”林婶无奈地说“而且语气很冷。

” 我立刻调出交易记录发现这家商队正是来自泽塔-7星球而我们前几天刚被他们退过一次货。

“应该是误会加深了。

”我推测“我们必须想办法修复关系。

” 我请林婶帮忙牵线找到了泽塔-7在星际商会的联络人是一位年长的外交官模样的外星人名叫洛恩。

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